ENVÍO 

El envío gratuito aplica para compras iguales o superiores a $150.000 en destinos urbanos, zonales y nacionales. Para destinos especiales el valor de la compra debe ser mayor o igual a $200.000.
Nuestro objetivo es entregar tu pedido en el menor tiempo posible, por eso nuestra promesa de entrega es de 1 a 4 días hábiles en Bogotá y de 2 a 10 días hábiles en el resto del país. Días hábiles contados de lunes a viernes sin tener en cuenta días festivos.

Sabemos lo importante que es para ti recibir tu pedido, así que, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo y nos das una autorización en el momento de compra, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada.

 

Para compras menores de $150.000, habrá un recargo de $10.000 que cancelas en el momento de tu compra solo para envíos en Bogotá y Nacionales.

Para envíos internacionales será necesario hacer una cotización del servicio de envío.

En ocasiones se presentan novedades ajenas a la compañía que nos impide cumplir con nuestra promesa, sin embargo, queremos garantizarte que este tiempo no excederá el plazo de 30 días que otorga el Estatuto del Consumidor para la entrega de tu compra. Si se llegara a presentar alguna novedad que nos impida cumplir con tu entrega dentro de este plazo y no logramos contactarte para solucionar, procederemos con la devolución del dinero según la forma de pago que hayas seleccionado para tu pedido.

Cualquier inquietud que tengas sobre tu pedido, podrás resolverla en nuestro canal de wsp 3153438799